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RESERVATION
INFO

예약하시기전 꼼꼼히 예약 안내사항을 읽어보신 후
예약하시길 부탁드립니다.

요금안내

예약안내
※ 펜션 이용시 아래의 안내사항을 반드시 읽어주시길 바랍니다.
예약문의: 010-5949-1140으로 전화 또는 문자 주시거나
인스타그램DM(@go.out.with.dolph)주시면 상담해 드리도록 하겠습니다.

  1. 1​) 예약 시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
  2. 2​) 입금 시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 확인 전화를 주셔야 합니다.
  3. 3) 가족 외 남녀 성인 3인 이상의 혼숙 또는 보호자를 미동반한 미성년자는 출입이 불가능 합니다.
  4. 4) 각 객실 최대 입실 인원수를 유의해 주세요. (최대 인원을 초과 할 수 없습니다)
  5. 5) 12kg 이하의 중소형견만 예약가능 합니다.
  6. → 예약 시 반려견의 몸무게, 견종, 중성화 여부와 이름을 기재해 주세요.
  7. → 상황에 따라 현장에서 반려견 무게 계측이 있을 수 있습니다.
  8. → 반려견 실제 몸무게와 기재된 몸무게가 다를 시 예약 취소 및 입실 거부 됩니다.
  9. 6) 객실 당 최대 반려견 수는 101호, 102호 → 3아이 / 201호 → 1아이 / 202호, 203호 → 2아이 입니다.(조정불가)
  10. 7) 방문손님도 숙박인원으로 간주하며, 사전예약 되지 않은 방문객은 입장불가입니다
  11. 8) 19시 이후 도착하시는 손님은 미리 연락 해주시길 바라며 22시 이후는 입장이 불가 합니다.
    당일 입실 시간을 알려주시면 객실 온도를 미리 조절하여 쾌적한 이용을 도와드립니다.
  12. 9) 입금 대기 시간은 12시간이며 예약신청 후 12시간 내에 입금이 되지 않는 경우 안내 없이 자동으로 예약취소 됩니다.
    (하루 전 예약은 1시간 내로 결재완료 해주셔야 하며 전화문의 바랍니다. 이용일 당일 예약은 불가합니다. )
  13. 10) 반려견을 동반하지 않을 경우 예약하실 수 없습니다.
  14. 11) 일행일 경우, 객실 2개 이상 예약은 사전 전화 문의 부탁드립니다.

- 예약문의
휴대전화 : 010-5949-1140

- 입금 대기 시간
1) 예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.
2) 하루전 예약시 1시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.
※ 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.

- 기준인원 초과금액(현장결제)
성인(유아 및 아동 포함) 반려견
15,000원(1인) 15,000원 (1견)
※ 24개월 미만 1인 무료
실시간예약하기
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이용안내
입실시간 15 시, 퇴실시간 11시

1) 입/퇴실
① 입실: 오후 3시 이후
② 퇴실: 오전 11시 이전
※11시부터 15시까지 펜션 청소 시간이므로 펜션의 원활한 운영과 다음 예약 손님을 위하여 시간을 꼭 지켜 주세요.
입·퇴실시간 이전·이후에는 애견운동장을 포함한 모든 부대시설 이용이 불가능합니다.
2) 반려견 관련
① 반려견을 객실에 두고 외출하실 수 없으며, 펜션 내에서 반려견을 방치하여 발생하는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
② 반려견은 항상 보호자의 관리와 통제 하에 있도록 해주셔야합니다.
③ 반려견이 무엇을 하는지 항상 주의와 관심을 기울여주세요.
④ 반려견의 돌발행동으로 인한 사고 및 피해보상은 보호자의 책임입니다.
⑤ 사람 또는 반려견에게 심한 공격성을 보이거나 공격한 반려견은 퇴실조치가 취해질 수 있습니다.(환불불가)
⑥ 생리중이거나 마킹이 심한 반려견은 매너벨트를 입혀주세요.
​⑦ 피부병 등 전염성 질환이 있는 반려견의 경우 입실이 불가합니다.
​⑧ 반려견의 용변은 바로 처리해 주세요.
⑨ 마킹이 있는 반려견은 매너벨트를 착용해 주시고 생리중인 반려견은 기저귀를 착용해 주세요. ​생리중이거나 발정기간인 반려견은 시설 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
​⑩ 공격적인 반려견은 입마개를 필히 착용해 주세요.
⑪ 다른 반려견에게 간식 등 음식물을 줄 경우 반드시 견주에게 물어보세요.(알러지, 비만 예방)
⑫ ​반려견의 돌발행동으로 인한 사고 및 피해보상은 보호자의 책임입니다. 심한 공격성을 보이거나 사람 또는 다른 반려견을 공격한 반려견은 퇴실 조치하겠습니다.

3) 객실 내 이용안내
① 흡연장을 제외한 모든 곳(특히 실내)에서는 사람과 강아지의 안전과 건강 및 청결을 위해 절대금연입니다.
② 모든 객실 에서는 고기, 생선, 튀김 등 냄새와 연기가 심한음식은 조리금지입니다.
객실 내 화재의 위험이 있는 가스버너(부탄가스) 및 자이글, 전기그릴등 개인화기는 절대 사용하실 수 없습니다.
④ 반려견의 식기, 애견방석은 준비되어 있습니다. (애견패드가 필요하신 경우 따로 펜션지기에게 말씀해 주세요)
⑤ 객실 내에 샴푸, 린스, 바디샤워와 수건, 드라이기가 준비되어 있습니다.
⑥ 사용하신 주방기구는 모두 세척하여 주시기 바랍니다.
⑦ 퇴실 시 쓰레기는 분리수거 하여주십시오. (분리수거장은 펜션 입구에 위치하여 있습니다)
⑧ 퇴실 시 객실점검 후 퇴실 가능합니다.
⑨ 반려견이 이불이나 비품에 실수를 하면 빠르게 처리해 주세요. 배상 가능성이 있습니다.
※객실의 오염 및 훼손이 심해 다른 손님을 입실이 불가능한 경우 1일 숙박요금을 추가로 지불하셔야 합니다.
⑩ 집기, 기물 파손 시 관리인에게 알려주시기 바랍니다. 시설물 훼손, 분실의 책임은 당사자에게 있으며 배상가액은 실제 구입 가격으로 전액 보상해야 합니다.
⑪ 이용객 부주의에 의한 사고와 관리인에게 맡기지 않은 귀중품의 분실과 도난은 관리인이 책임지지 않습니다.

4) 수영장 이용안내
① 운영기간 :6월-9월 오후 3시~ 오후 7시(기온에 따라 조정가능)
음주 후 수영장 출입을 금합니다.
③ 모든 수영장에서는 다이빙을 절대 금지합니다.(사고 및 피해보상은 보호자의 책임입니다.)
④ 반려견이 실외 깊은 수영장 이용 시 보호자가 필히 동행하여 주시기 바랍니다.
⑤ 수영복 및 수영모자 필히 착용. 12세 이하 어린이는 구명조끼 필히 착용 후 이용 가능
⑥ 수영장내 유리 제품은 절대 가지고 들어갈 수 없으며, 음식물 또한 수영장에 가지고 들어가시면 안됩니다.(반려견과 아이의 건강을 생각해 주십시오)

5) 바베큐 이용안내
① 운영시간 : 바베큐 숯불 제공 시간은 오후 5~6시이며 이용시간은 9시까지입니다. (시작 시간 조정이 필요하신 경우 문의바랍니다)
② 바베큐 이용은 30분전 미리 말씀 해 주시기 바랍니다.
(바베큐 이용 비용: 전기그릴 (2인): 10,000원 / 숯불바베큐그릴 (2인): 20,000원)
※숯불 바베큐 그릴 추가 인원 요금은 1인당 5,000원입니다.※
③ 기상 조건에 따라 바베큐 이용이 불가할 수 있습니다.(우천, 강풍시)
④ 가위와 집게는 객실 내에 비치되어 있습니다.
⑤ 화재 및 안전을 위하여 직접 가져오신 숯을 피우시면 절대 안 됩니다. 개인장비는 사용 불가합니다.

7) 펜션 내 금연안내
① 펜션 내에서는 전 구역 금연입니다.
※특히 객실 내에 흡연할 경우 다음 손님의 입실이 불가능하므로 1일 요금을 추가 청구합니다.
② 흡연자 분들은 지정된 흡연 구역을 이용해 주세요.(C,D동 사이)
③ 펜션 전 구역은 cctv가 녹화 되고 있습니다. 사랑하는 반려견을 위하여 꽁초를 무단 투기 하지 말아주세요.

8) 유의사항
① 펜션 외부 cctv를 24시간 가동 중 입니다.
② 집기, 기물 파손 시 관리인에게 알려주시기 바랍니다. 시설물 훼손, 분실의 책임은 당사자에게 있으며 배상가액은 실제 구입 가격으로 전액 보상해야 합니다.
③ 이용객 부주의에 의한 사고와 관리인에게 맡기지 않은 귀중품의 분실과 도난은 관리인이 책임지지 않습니다.
④ 펜션 내 에서 화재의 위험성이 있는 양초, 버너, 폭죽, 헬륨가스, 숯 등은 반입이 불가능 합니다.
⑤ 화재에 관련된 모든 야외활동을 하실 수 없습니다.
⑥ 22시 이후에 과도한 고성방가는 자제해 주세요. 민원이 들어 올 수 있습니다.
⑦ 소음, 싸움으로 인한 소동은 경고 없이 바로 퇴실입니다.
⑧ 다음의 경우 환불 없이 즉시 퇴실조치하며 차후에도 펜션 예약이 거부될 수 있습니다.
*예약위반* 예약상황과 실제상황이 다를 시(예약인원이나 반려견수/반려견의 체중이나 크기가 다를 시)
*객실 및 펜션부지 내에서 흡연 시 (절대금연)
*반려견의 배설물을 치우지 않아 다른 손님이나 반려견에게 피해를 주는 경우(객실의 오염 및 훼손이 심해 다른 손님을 입실이 불가능한 경우 1일 숙박요금을 추가로 지불하셔야 합니다)
*무분별한 오락 및 음주 고성방가 등 소음, 싸움으로 인한 소동을 일으킨 경우
*반려견이 다른 반려견이나 사람에게 상해를 입힌 경우
환불규정
​○ 예약 객실과 날짜는 서로 피해가 없도록 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
​○ 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
​○ 환불은 입금하신 분의 계좌로만 가능하며, 취소 시점에 따라 환불 시 수수료가 발생됩니다.
​○ 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
​○ 예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.

봉쥬르 펜션은 반려견과 반려인이 함께 편히 쉴 수 있는 최상의 환경이 될 수 있도록 최선의 노력을 다할 것 입니다.
고객님들께서도 이용규정을 준수하시어 다함께 행복한 시간이 될 수 있도록 부탁드립니다. 감사합니다.


예약취소 시, 환불금액 및 위약금


취소수수료
기준 취소수수료(%) 환불액(%)
이용일 당일~2일전 100% 0% 환불없음
이용일 3 일전 50% 50% 환불
이용일 4 일전 40% 60% 환불
이용일 5 일전 30% 70% 환불
이용일 6 일전 20% 80% 환불
이용일 7 일전 10% 90% 환불
기본 취소 수수료 10% 90% 환불